社区，这个承载着为民服务重要使命的地方，“走四百”活动犹如一场及时雨，重点解决居民生活中的疑难杂症。近日，在徐汇区龙华街道各个居民区的居委和社工们积极行动起来，以改进和加强群众服务工作为目标，脚踏实地地开展了“进百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”的“四百”活动，及时掌握社情民意，切实解决居民实际困难。

(资料图片)

在这个充满热情和行动的社区里，龙华新村居民区发生了一连串温暖人心的事迹。

为民纾困，感受温暖时刻

龙华新村居民区里有一位残疾人杨先生，生活无法自理，还患有肾病需要定期血透，医疗费用昂贵。去年已花费十几万元医药费，经济负担重。居委社工得知后上门走访，结合街道残疾人大病帮困工作，将杨先生的情况上报残联，帮助准备相关材料以减轻其医疗负担。

此外，居委社工发现杨先生的轮椅坏了，他们就在阳光辅具网上为杨先生申请免费辅具，并代为注册账号，挑选轻便、可收纳的轮椅。

出谋划策 ，制定看护方案

在同一小区的陈师傅家中，看护高龄老人是他们家的一大难题。陈师傅和老伴年事已高，腿脚不便，而他们的儿子是精神障碍人员，生活的重担压在他们身上。在走访过程中，正好遇到了陈师傅的女儿陈女士前来探望，她向居委干部表达了希望请保姆的愿望。居委干部灵机一动，提出了申请长护险的方案：由专业人员上门评估，按照评估结果安排护理员定期上门为老人提供服务。这个提议让陈女士感到非常满意，也解决了陈师傅一家当前的难题。

贴心访问，关心身体近况

在夏阿婆、徐大爷的家中，居委干部们更是贴心细致。正值盛夏，两位老人又住在低楼层，蚊虫较多。夏阿婆向居委干部求助，希望购买驱蚊虫药物。居委干部担心老人误食药物，于是向他们推荐了社区医院的一款驱蚊香囊，既安全又能有效驱赶蚊虫。在征得两位老人同意后，居委干部立即前往社区医院为他们配制了驱蚊香囊，并细心地悬挂在老人家里的各个位置。

在龙华街道的“走四百”行动中，温馨故事不断上演。社区居委社工不仅仅是走访调查的执行者，还是了解居民困难、提供实际帮助的贴心人。他们的行动拉近了社区与居民的距离，更为构建美好家园奠定了坚实的基础。

杨宜修

照片由龙华街道提供

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