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餐厅收银员岗位职责及工作_餐厅收银员岗位职责

2023-05-19 08:02:44来源：互联网

1、收银员岗位职责一、正确迅速结账 1．熟练收银机的操作，价格的输入； 2．熟悉促销商品的价格以及促销内容。

2、 二、亲切待客 1．熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。


(资料图)

3、 2．适宜的仪容仪表。

4、 三、迅速服务 1．为顾客提供咨询和礼仪服务 2．熟练迅速而正确的装袋服务。

5、 3．不犯收银员服务禁忌，如：仪容仪表不整，出言不逊等。

6、 4．如违反以上条例者，视情节轻重除以10——100元的罚金。

7、 四、熟练收银员的基本作业 1．站立工作，坚持唱收、唱付、唱找，准确迅速点收货款。

8、 2．妥善保管好营业款，在规定时间内交款，确保货款安全。

9、 3．做到经常检查、保养好收银设备。

10、 4．配合礼宾部安全管理工作。

11、 5．工作中发现问题及时向领班或上级汇报。

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